埃斯的英雄手游出现卡顿、掉线或运行不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台程序过多、设备散热问题以及各类网络因素存在关联。
硬件方面，如果手机的核心硬件像处理器、内存和图形处理器这类配置比较低端或者已经老旧，就容易造成游戏画面卡顿、掉帧的情况，而更换一部高性能的手机能够有效地解决这个问题。
长时间玩游戏时，手机容易因持续运行而发热。当温度过高时，手机的CPU和GPU为了保护硬件会自动降低运行频率，这可能导致游戏画面出现卡顿现象。因此，建议避免在高温环境下长时间进行游戏。
后台运行程序：当多个应用程序同时运行时（例如微信、QQ、抖音、淘宝等多个app一起打开），会消耗大量的内存和处理器资源，这就使得游戏能够分配到的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。因此，在进行游戏时关闭其他非必要的app，能够有效改善这种卡顿情况。
网络方面的原因：这是可能性最大的一点，玩家游玩《埃斯的英雄》这款手游时，由于游戏服务器位于海外，容易出现网络延迟高、信号弱等情况，进而导致游戏卡顿掉帧。另外，如果同时有大量玩家在玩《埃斯的英雄》，连接服务器的设备数量过多，会引发网络拥堵，这也会造成游戏卡顿。
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