暗黑破坏神：不朽手游出现卡顿、掉线或运行不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台程序过多、设备散热问题以及各类网络因素存在关联。
硬件方面：若手机的处理器、内存、图形处理器等核心硬件配置较低或较为老旧，就容易引发游戏画面卡顿、掉帧的现象，更换一台高性能的手机能够切实改善这一状况。
散热方面需要注意：长时间运行游戏容易造成手机温度升高，当温度过高时，手机的CPU和GPU为了保护硬件会自动降低运行频率，这就可能引发游戏画面出现卡顿现象。因此，建议避免在高温环境下长时间进行游戏操作。
后台程序运行建议：当多个应用程序（如微信、QQ、抖音、淘宝等）同时开启时，会消耗大量内存与处理器资源，这就使得游戏可调用的资源大幅减少，进而容易引发游戏卡顿。若在游戏过程中关闭其他非必要的应用程序，就能显著改善这一状况。
网络方面的原因：这是可能性最大的因素，玩家游玩《暗黑破坏神：不朽》手游时，由于游戏服务器位于海外地区，容易出现网络延迟高、信号强度弱等情况，进而导致游戏卡顿、掉帧。另外，当《暗黑破坏神：不朽》同时在线玩家数量较多，连接服务器的设备过于密集时，会引发网络拥堵问题，这也会造成游戏卡顿现象。
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