SUPERSTAR WAKEONE手游出现卡顿、掉线或运行不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台同时运行的程序过多、设备散热效果不好以及各类网络问题等因素有关。
手机里的处理器、内存和图形处理器这类核心硬件要是配置比较低或者用得久了，就容易让游戏画面出现卡顿、掉帧的情况，换一台性能好的手机就能很好地解决这个问题。
散热方面：长时间运行游戏易造成手机温度升高，此时手机的CPU与GPU会自动降低运行频率以保护硬件，这可能引发游戏画面出现卡顿现象。因此，建议避免在高温环境下过长时间地玩游戏。
后台运行程序：当多个应用程序同时运行时（例如同时开启微信、QQ、抖音、淘宝等多款app），会消耗大量的内存与处理器资源，使得游戏可调用的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。若在玩游戏时关闭其他非必要的app，就能有效改善这一状况。
网络问题是最常见的原因之一：玩家游玩的SUPERSTAR WAKEONE手游服务器位于海外，这会导致网络延迟高、信号弱等情况，进而引发游戏卡顿和掉帧。此外，如果同时有大量玩家在线、连接设备过多，还可能造成网络拥堵，同样会让游戏出现卡顿现象。
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