免费版口袋城市手游出现卡顿、掉线或运行不流畅的情况，或许与手机硬件配置、后台程序过多、设备散热不良以及各类网络问题存在关联。
硬件方面，如果手机的核心硬件如处理器、内存和图形处理器处于比较低端的水平或者已经老旧，就容易造成游戏画面出现卡顿、掉帧的现象，更换一台高性能的手机能够很好地解决这类问题。
关于散热方面，长时间运行游戏容易造成手机温度过高，此时手机的CPU和GPU为了保护硬件会自动降低运行频率，这就可能引发游戏画面出现卡顿现象。因此，建议大家尽量避免在高温环境下长时间玩游戏。
后台运行程序：同时开启多个应用程序（像微信、QQ、抖音、淘宝这类app一起打开），会消耗大量内存与处理器资源，使得游戏能调用的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。玩游戏时关闭其他非必要的app，可有效改善这一状况。
网络方面的原因：这是可能性最大的一点，要是玩家玩的是免费版的口袋城市手游，由于该游戏的服务器处于海外，就容易出现网络延迟偏高、信号强度不足等情况，进而致使游戏产生卡顿、掉帧的现象。另外，要是免费版口袋城市同时有大量玩家在游玩，连接的设备数量过多，就会引发网络拥堵问题，这也会让游戏出现卡顿的状况。
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