商店英雄手游出现卡顿掉线、运行不流畅的情况，或许和手机硬件配置、后台运行程序过多、设备散热不良以及各类网络问题存在关联。
硬件方面：如果手机的核心硬件，像处理器、内存以及图形处理器等比较低端或者已经老旧，就容易造成游戏画面出现卡顿、掉帧的现象，而更换一款高性能的手机，能够有效地解决这类问题。
散热方面：长时间运行游戏易造成手机温度升高，此时手机的CPU与GPU会自动降低运行频率以保护硬件，这可能引发游戏画面出现卡顿现象。因此，建议避免在高温环境下过长时间地进行游戏。
后台运行程序：当多个应用程序同时运行时（例如同时开启微信、QQ、抖音、淘宝等多款app），会消耗大量的内存与处理器资源，使得游戏可调用的资源大幅减少，进而可能引发游戏卡顿。若在游戏过程中关闭其他非必要的app，就能有效改善这一状况。
网络因素：这是较为常见的原因之一。玩家所玩的《商店英雄》手游，由于其服务器位于海外，容易出现网络延迟较高、信号强度不足等情况，进而引发游戏卡顿、掉帧问题。此外，若同时游玩《商店英雄》的玩家数量众多，连接服务器的设备过于密集，还可能造成网络拥堵，同样会导致游戏卡顿现象的发生。
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