在游戏行业里，开发团队时常要面对玩家的批评与争议，有些言论甚至会发展成恶意攻击。最近，《最终幻想14》的制作人吉田直树在PAX West的一场座谈会上，又一次提到了这种现象，还呼吁玩家们理性地表达自己的看法，别用侮辱性或者带有人身攻击性质的语言。
吉田直树提到，在处理玩家反馈的过程中，他一般会努力秉持客观态度，剥离个人情绪，从中提炼出合理的建议，来优化当下或后续的作品。不过他也清晰地说明，缺乏建设性的批评是不会被采纳的。他着重指出，开发者也是有血有肉的普通人，过于刻薄或恶意的话语很可能会对团队成员造成深深的伤害，乃至让他们丧失继续投身游戏开发的动力。
“你所喜爱的每一款游戏背后，都凝聚着开发者的心血与付出。”吉田直树坦言，“我们欢迎任何有必要的严厉批评，前提是这些声音能够带有建设性。玩家表达不满的心情我们完全理解，但部分过于偏激的言论，往往会给开发者带来沉重的打击。这样的状况并非只存在于我们团队，而是整个游戏行业都面临的普遍问题。”
他还着重指出，此前《最终幻想14》的声优Sena Bryer在《黄金的遗产》推出后收到了死亡威胁。针对这一情况，他明确谴责了那些针对声优以及本地化团队的不当言论，并且为团队成员进行了发声支持。
尽管网络环境里恶意言论难以彻底杜绝，吉田直树依旧期望通过自己的发声，引导玩家在表达意见之前多进行思考。他呼吁玩家在发送可能存在攻击性的留言前，先把内容读一遍，并且“重新考量”一下是否过于偏激。
