1月2日消息，据报道，此前彭女士在深蓝汽车杭州滨江4S店订购了一辆深蓝L06，该车售价为14.39万元。
提车当天，这辆深蓝S07在4S店停放期间，被另一辆车剐蹭，车头出现了两处明显的磕碰痕迹。
彭女士对此颇为不满，她觉得这辆车尚未交付就被4S店撞了，因此要求4S店为她更换一辆新车。
不过4S店回应称，在彭女士提车当天，她已办理完贷款手续，车辆保险和临时牌照均已生效，交车照片也拍摄完毕，车辆已正式交付给彭女士。
这起事故是一起简单的双方事故，售后评估补漆费用大约500元，肇事车辆也同意通过保险进行理赔。
考虑到彭女士刚提新车，4S店会给予适当补偿，提供保养券、油漆券等权益。
此外，为防止类似情况再次发生，4S店将重新规划交车区域，避免充电车辆剐蹭新车的事故再次出现。
彭女士还是没有接受4S店提出的方案，她觉得自己刚买的新车就遭遇了碰撞事故，所以坚持要换一辆车。
