在《生化危机9：安魂曲》里，女主角格蕾丝·阿什克罗夫特（Grace Ashcroft）和系列以往常见的“全副武装、枪法精湛的特工类角色”有所不同。卡普空的制作人熊泽正人提到，格蕾丝经验上的不足反而是她的长处——她的尖叫设计旨在让玩家产生共鸣。
熊泽正人在接受外媒GamesRadar+采访时表示：“为了塑造与里昂形成对位的角色，我们设计了格蕾丝这一形象——她性格胆小，是第一次遭遇生化灾难的新手。我们觉得这样的设定能给系列作品注入前所未有的新鲜感，也期待玩家能和格蕾丝建立情感联结，一同感受她所经历的恐惧。”
格蕾丝是《生化危机：爆发》里遇害记者艾丽莎的女儿，她本身是FBI探员，不过多数时候都在办公室办公。到了《生化危机9：安魂曲》，她被直接放到了高风险的环境中——上级派她去调查雷恩伍德酒店的一桩离奇死亡案，巧的是，这家酒店正是多年前她母亲遇害的地方。熊泽还补充说：“随着剧情一步步推进，她会战斗、会反抗，也会慢慢成长起来。我们就是想让玩家能和她一起，体会那种克服恐惧的畅快感觉。”
值得一提的是，哪怕是经验最丰富的《生化危机》玩家，也或许会被《安魂曲》里新添加的追踪类怪物所震撼。这类敌人会到处踉跄着游荡，还会通过用力吸嗅玩家的气味来展开追踪。熊泽正人提到，这个追踪者的举动“进一步加深了‘容易受惊的格蕾丝’这一印象，并且增添了新的变化，像撞穿天花板与墙壁，或是通过嗅闻空气来加重玩家的不安情绪”。
