12月10日消息，一周前推出的12月Pixel系统更新，原本旨在修复Pixel 6及后续机型用户遇到的一系列已知问题。不过，在解决这些漏洞的过程中，谷歌似乎又意外带来了一些新问题。此前已有用户反馈单手模式存在轻微故障、“常显”（Always-on Display）功能出现视觉缺陷，而现在又出现了一个更严重的问题，可能会波及更多Pixel 10系列用户。
Reddit 用户 tstrmr 最近发布帖子表示，他的 Pixel 10 Pro XL 显示屏存在随机完全无响应的问题。具体情况是：手机在锁定状态下放置一段时间后，屏幕就无法识别任何触控指令了。
根据用户的描述，设备本身看起来还在正常运作，通过电源键依旧能正常开关屏幕，双击电源键也可以顺利启动相机应用，这说明整机并没有死机，问题只是出在触控屏失灵上。
目前唯一的临时解决办法是重启 Pixel 10 Pro XL，或者等上几分钟让设备自行恢复正常响应。另外，这位用户也试过利用 Android 系统里基于位置的“扩展解锁”（Extended Unlock）功能来绕开这个问题，不过这个方法一旦离开家就没法用了。
值得留意的是，当手机被放进衣袋并随身体移动时，这个问题就不会发生。用户由此猜测，设备长时间处于静止状态或许是引发故障的重要原因。不少其他 Pixel 10 用户也在这个 Reddit 帖子下方评论，证实自己的设备同样出现了这种问题，这表明该故障并非只存在于 Pro 或 XL 版本。
截至目前，谷歌方面还没有给出明确的修复办法。不过，有部分网友在评论区提议彻底关闭“常显”功能，这或许能够缓解该问题。
IT之家留意到，这已经不是Pixel 10系列第一次出现显示屏方面的投诉了。今年10月系统更新之后，就有用户反馈屏幕显示的内容变得“模糊不清”，不过这个问题后来通过后续的更新得到了解决。
【：IT之家】
