1月6日晚间，小米公司代言人的官方微博账号就近期团队与争议KOL接触一事作出了正式回应。
集团已宣布直接辞退涉事经办人员；集团副总裁兼CMO许斐、集团公关部总经理徐洁云因负有管理失职责任，将被予以通报批评，同时扣除2025年相关绩效成绩，并取消2025年度奖金。
这起引发小米公司内部严厉处罚的舆论风暴，其起因源于小米公关团队一项考虑欠妥的合作计划。
2026年1月初，有市场消息称小米公司拟与知名数码博主“万能的大熊”开展年度框架合作。
这位KOL在数码领域凭借鲜明的观点为人熟知，不过由于他过去曾多次发表针对小米品牌和用户的争议性言论，在小米最核心的粉丝群体“米粉”当中，他被广泛认定为“米黑”的典型人物。
其中，他在2025年9月发表的“小米不会死，死的是米粉”等言论，早已在米粉心中留下难以磨灭的伤痕，这也使得此次合作传闻看起来格外刺眼。
合作的消息刚一公布，就在米粉社群里激起了巨大反响，许多忠实用户都觉得这是对社群情感的“背叛”与“背刺”。
米粉们觉得，和一个长期公开指责品牌与用户的人开展合作，完全背离了小米始终秉持的“与用户交朋友”这一价值观。
小米新任公关部总经理徐洁云于1月5日发布致歉声明，承认团队曾与相关KOL有过接触，并承诺将终止与这些KOL的合作。
据了解，徐洁云担任小米公关部总经理一职刚满一个多月。2025年11月21日，小米官方发布了组织调整与干部任命的通知，其中明确王化卸任小米公关部总经理，由徐洁云兼任该职务。
徐洁云在2014年被雷军纳入麾下，曾任小米公关部总经理，2020年升任集团总办副主任。
