1月7日，博主“拜托了老司机”发布消息称，有一位2023款一汽丰田荣放的车主向其反馈了相关情况。
自己的车子遭遇严重事故，安全气囊却未弹出，致使自己撞到方向盘，鼻梁与肋骨都骨折了。
车主表示，事发时自己突然失去意识，脚还踩在油门上，车子随即偏离正常行驶方向，撞上了路边停着的另一辆车。他的荣放左前部受损严重，被撞车辆也出现了明显的损坏。
由于气囊未起爆，他向一汽丰田方面寻求解释，然而对方一直拒绝提供其车辆的数据。
起初他们还怀疑自己有自杀倾向，把安全气囊拆掉了，后期检测说有气囊，才给下了责任认定书。
后来4S店派人过来检查，发现车辆的电脑板也被撞坏了。这辆车装有EDR黑匣子，里面应该有相关数据，但我们向一汽丰田厂商申请调取数据时，他们一直没有回应，任何数据都不肯提供，甚至还声称他们无法调取客户的数据。
博主表示，这简直是无稽之谈——自己的车出了事故，想查询车辆安全气囊是否达到触发阈值，结果却遭到拒绝。
而且，一汽丰田最近在他的节目里频繁露脸，这家厂商的态度真的让人无话可说。如今这些合资品牌被国产车挤压得市场份额不太理想，连带着售后服务态度也变得敷衍了事。门店本身就没什么利润，还要处理售后问题，这显然不太现实。
后续，该博主代车主向一汽丰田厂商索要相关数据，然而经过一个月的跟进，厂家始终未提供任何数据。
博主坦言，当下买车不妨优先选择国产车型，万一遇到问题去反馈，厂家多少会给出回应。
