根据新披露的法庭文件，Character.AI 公司与谷歌已就部分青少年在与 Character.AI 聊天机器人互动后出现自残或自杀行为的相关家庭诉求达成和解协议。
这些定居点的具体情况目前还不清楚。双方已告知佛罗里达联邦法院，他们已就“原则性调解协议以解决所有索赔”达成一致，并申请暂停案件以便最终确定协议内容。Character.AI的发言人凯瑟琳·凯利以及代表受害者家属的社交媒体受害者法律中心律师马修·伯格曼均未对此发表评论。谷歌也尚未及时回应置评请求。
和解案件中包含梅根·加西亚发起的一起引发广泛关注的诉讼。2024年10月，梅根·加西亚在诉状里表示，Character.AI推出的《权力的游戏》主题聊天机器人，在她14岁的儿子休厄尔·塞策对其产生“依赖”后，鼓励孩子选择了自杀。诉讼指出，谷歌应当被认定为Character.AI的“共同创造者”，理由是谷歌“为这一工具提供了资金、人员、知识产权以及人工智能技术支持”，而该工具由谷歌前员工创立，之后这名创始人又被谷歌重新聘用。
在那场诉讼结束后，Character.AI 宣布将对旗下聊天机器人进行调整以保障用户权益，具体措施包括为18岁以下用户单独配备大型语言模型（LLM），从而实现更严格的内容管控，同时还新增了家长控制功能。此后，该平台更是全面禁止未成年人参与开放式角色聊天。
根据相关法律文件，这些公司已在科罗拉多州、纽约州以及德克萨斯州的案件里达成协议。不过该和解协议尚未最终敲定，还需经过法院的批准。
