胖东来称，公司制定了《胖东来侵犯人格尊严补偿标准》，旨在营造尊重、公平、正义的企业人文氛围，以此引导更多人增强对自身及他人人格尊严的保护意识。
不因为意识淡薄、恶意或随意的行为去侵犯、伤害他人，给他人带来严重的精神创伤与痛苦！同时，要更好地凝聚和推动更多社会力量参与其中，促进法律体系的不断完善，从而切实保障和维护公民的个人权利！最终让人们生活得更幸福，让社会发展得更文明，让国家建设得更美好！
2025年1月1日至10月31日期间，《胖东来侵犯人格尊严的补偿标准》相关案例共有33例，涉及补偿金额总计359000元。
其中，补偿金额最高的一起案例涉及3名员工，每人获得5万元补偿。具体情况是，员工在协调其他同事为顾客提供服务时，该顾客突然拍打该员工脸部，随后又对前来劝阻的其他员工进行拍打、攻击和踢踹。针对这3位受影响的员工，公司分别给予了5万元的补偿。
个人员工补偿的最高额度为3万元，共有两例达到该标准。其中一例情况是：一名电工在巡场过程中，因劝阻辱骂员工的顾客并将其带离现场，在毫无防备的情况下遭到顾客先后两次掌掴。
胖东来方面表示，我们所制定的补偿标准，既是对每一位胖东来人的人格尊严的守护，也是一种引导与培育；社会的公平、正义与文明，离不开我们每一位公民的共同缔造和维系。
