俞敏洪通过一封题为“让我们一起努力”的全员信，再次向员工致歉，并详细说明了自己在南极写信的缘由与初衷。
俞敏洪首先向员工致歉，说明自己写信时身处南极，文中用了一些南极相关的描述与比喻，结果引发部分员工不满。他表示，自己绝无炫耀在南极的意思，始终希望能真诚地和大家分享观点与近况。
“一个愿意和大家分享的老板，总比一个神秘的老板更加让员工放心和安心。”
俞敏洪就使用红色字体一事也进行了道歉。老一代人身上的红色基因十分深厚，红色在他们眼中象征着喜庆与欢庆，因此并无其他特殊含义。
针对“用员工血汗钱旅游”这一说法，俞敏洪觉得这样的表述不太恰当。他认为，员工在努力工作的同时，老板们也在拼命付出，并且承担着更大的风险，通过保障公司的正常运营来为员工提供稳定的工作机会，这本质上是一个互相成就、彼此合作、双向选择的过程。
俞敏洪坦言，此次南极之行虽带有一定的个人旅行色彩，但也与工作相关。奚志农老师邀请他前来，旨在围绕青少年自然探索教育这一议题展开深度交流。在南极期间，他还遇到了几位在自然教育与探索领域颇具建树的专业人士，这些人才未来或许会加入新东方团队。
俞敏洪称，在新东方任职且未离职的员工，有责任维护企业的发展与形象。若在工作中遭遇不公对待或受到欺压，应优先通过内部途径解决问题，同时他也欢迎大家随时发邮件与他沟通。
俞敏洪表示，不少老师会熬夜准备课程，“我相信我熬夜的时长肯定不会比你们短，只是我熬夜时所做的工作内容和你们不太一样罢了”。
近日，一封新东方32周年的手写全员信，让俞敏洪再次卷入舆论漩涡。当俞敏洪在南极冰雪世界观赏企鹅时，国内的新东方员工却纷纷发文抱怨，称自己正承受着高强度的加班压力。
有员工晚上八点半下班后在地铁上收到邮件，直接说十小时的课程是种折磨。还有员工开玩笑，老板在南极的冰雪里游玩，自己却在办公室加班到晚上十点才下班。
